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PAYS DESSERVIS
Nous livrons les produits Les Parfaits Plagistes en France métropolitaine
(hors Corse et Outre-Mer) et dans les pays de l'Union européenne suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne (hors
territoires spécifiques), Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie,
Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal (hors
territoires spécifiques), République Tchèque, Roumanie, Slovaquie,
Slovénie et Suède.
Pour la Corse et les autres destinations, contactez-nous : nous étudions
chaque demande et vous proposons un devis de livraison sous 24h ouvrées.
DÉLAIS
Toute commande validée avant 12h est préparée le jour même dans notre
atelier de Jouques (13) et expédiée sous 24 à 48h (hors week-ends, jours
fériés et fermetures annuelles). Comptez ensuite 1 à 4 jours ouvrés selon
le mode de livraison choisi en France, et 2 à 6 jours ouvrés en Europe.
Délai maximum de livraison : 8 jours ouvrés en France à compter de la
validation de votre commande.
PRIX
Le prix de la livraison dépend de la valeur de votre commande et du pays
de livraison.
En France métropolitaine :
- GLS Point Relais : 5,90 €, offerte dès 80 € d'achat.
- GLS à domicile : 8,90 €, offerte dès 150 € d'achat.
- GLS Express, Livraison le lendemain avant 13H en France métropolitaine : 14 €.
- Retrait gratuit à Jouques (13) : disponible sous 24h, sur rendez-vous.
Corse, îles et zones spécifiques :
Ces conditions s'appliquent aussi bien à la livraison à domicile qu'à la
livraison en Point Relais situé dans la zone concernée.
- Corse : livraison possible sur devis uniquement, à domicile comme en
relais. Contactez-nous avant de commander à
[contact@lesparfaitsplagistes.fr], nous vous répondons sous 24h ouvrées.
- Îles françaises desservies par GLS (île de Ré, Oléron, Noirmoutier,
île d'Yeu…) : livraison au tarif normal, sans supplément, à domicile
comme en relais. Prévoyez simplement 24 à 48h de délai supplémentaire.
Astuce : si vous rejoignez régulièrement le continent, un Point Relais
côté continent est souvent livré plus vite.
- Zones de montagne : livraison au tarif normal, à domicile comme en
relais ; le délai peut être allongé de 24h selon l'accessibilité.
En Europe (livraison GLS à domicile) :
- Allemagne / Belgique / Luxembourg / Pays-Bas : 11,90 €
- Espagne / Italie / Portugal / Danemark / Hongrie / Tchéquie /
Slovaquie : 13,90 €
- Autriche : 15,90 €
- Irlande / Suède / Finlande / Pologne / Roumanie / Croatie / Slovénie /
Estonie / Lettonie / Lituanie / Bulgarie : 17,90 €
Toutes nos livraisons européennes s'effectuent au sein de l'Union
européenne : aucun frais de douane ne s'applique.
OPTIONS DE LIVRAISON
En France
Pour toute commande en France, nous vous proposons trois options, vous
choisissez !
> Avec GLS Point Relais
Avec un réseau de plus de 10 000 Relais GLS en France (commerçants de
proximité et consignes), c'est la solution simple et économique pour
retirer votre colis quand vous le souhaitez. Lors de votre commande,
choisissez le mode de livraison GLS Point Relais, puis sélectionnez sur
la carte le relais qui vous arrange. Vous êtes prévenu par email et SMS
dès que votre colis est disponible.
Le délai indicatif communiqué par GLS est de 2 à 4 jours ouvrés. Votre
colis reste à disposition dans votre relais pendant 10 jours ; passé ce
délai, il nous est retourné.
> Avec GLS à domicile
Vous choisissez l'adresse de livraison. Grâce au service FlexDelivery de
GLS, vous êtes alerté par SMS ou email du jour de livraison, vous suivez
votre colis en temps réel et vous pouvez modifier la date ou l'adresse
de livraison si vous n'êtes pas disponible. En cas d'absence, le livreur
laisse un avis de passage et une nouvelle livraison est programmée ; vous
pouvez aussi rediriger votre colis vers un Relais GLS depuis le lien de
suivi.
Le délai indicatif communiqué par GLS est de 24 à 48h ouvrées après
expédition.
> Avec le retrait à Jouques
Vous habitez le pays d'Aix ou la Provence ? Récupérez gratuitement votre
commande dans notre atelier à Jouques (13490), sous 24h et sur
rendez-vous. Nous vous contactons dès que votre commande est prête pour
convenir d'un créneau.
Dans les pays d'Europe que nous livrons
> Avec GLS à domicile (EuroBusinessParcel)
Le délai indicatif communiqué par GLS est de 2 à 6 jours ouvrés selon le
pays de destination. Grâce au service FlexDelivery, vous êtes alerté par
email ou SMS de la livraison de votre colis et pouvez la piloter selon
les options disponibles dans votre pays.
Dans le cas d'une commande comprenant plusieurs produits, le délai le
plus long indiqué pour l'un des produits est appliqué à l'ensemble de la
commande. Les délais de livraison que nous indiquons sont ceux
généralement constatés par le transporteur. Ils s'ajoutent au délai de
disponibilité du produit et au délai d'expédition lié au traitement et à
la préparation de la commande.
CONSEILS
Afin que les délais de livraison soient respectés, assurez-vous d'avoir
communiqué des informations exactes et complètes concernant l'adresse de
livraison, ainsi qu'un numéro de téléphone portable et une adresse email
valides : ils sont indispensables pour les notifications de suivi GLS.
Notez que les livraisons ne peuvent pas être effectuées dans les
campings, les hôtels, les boîtes postales ou postes restantes.
Un souci avec votre colis ? Écrivez-nous à [contact@lesparfaitsplagistes.fr]
en indiquant votre numéro de commande : nous prenons le relais auprès de
GLS.